チームに参加する
チームの所有者と管理者は、メールまたはリンクで招待して、チームに参加してもらえます。
ナビゲーションの変更を段階的に展開しているため、このヘルプ記事の手順によっては、アプリに表示される内容が正確に反映されない場合があります。 Canva AI、プロフィール写真、または印刷カートがホームページに見つからない場合は、[ その他]に移動します。
招待を承諾して参加する
メールで招待された場合は、チームに参加を選択して招待を承諾してください。招待を承諾するまでは、チームに追加されません。
Canvaアカウントをまだお持ちでない場合は、アカウントを作成するよう求められます。
招待メールを受け取ったら、30日以内に必ず承諾してください。招待リンクの有効期限が切れた場合は、チームの管理者にもう一度招待してもらう必要があります。
メールドメインでチームに参加
- ホームページで、プロフィール写真を選択します。
- 設定を選択します。
- [チーム]タブに移動します。
- [チームに参加]を選択します。
- 参加したいチームの横にある[リクエスト]を選択します。
- チームの管理者がリクエストを承認するまで待ちます。
または、プロフィールアイコンを選択し、現在のチームを選択してから チームに参加 を選択すると、同じドメインで利用できるチームを確認できます。
アクセスを拒否された場合はどうすればよいですか?
チームへの参加中にエラーメッセージが表示される場合は、チームの設定が原因かもしれません。チームによっては、そのドメインの確認済みメールアドレスを持つユーザーのみ参加できます。その場合は、次の方法をお試しください。
- Canvaからログアウトし、会社のメールアドレスを使ってログインします。
- 招待リンクを使ってチームに参加します。チームの所有者にリンクを共有してもらいましょう。
- チームの所有者または管理者に連絡して、Canvaへのアクセス権があるか確認します。
CanvaチームスまたはCanvaビジネスの場合
組織のメールアドレスで登録した場合、ログインすると、会社のチームのうち参加できるチームが表示されます。設定によっては、チームへの参加にチーム管理者の承認が必要です。
CanvaでSSOが有効になっている場合
チームに参加できるかどうかは、チームのジャストインタイム(JIT)プロビジョニング設定によって決まります。SSOでログインしたときにチームのJITプロビジョニングが有効になっている場合(デフォルトでは有効)、自動的にチームに追加されます。
チームのJITプロビジョニングが無効になっている場合、チームに参加できず、個人アカウントも作成できません。JITプロビジョニングによって参加できない場合は、チーム管理者にアクセス権をリクエストするか、別の登録方法で個人アカウントを作成してください。
招待が届かない場合
招待を受け取るはずなのに受信トレイで見つからない場合は、次の手順をお試しください。
- 迷惑メールフォルダを確認します。
- 招待の送信先メールアドレスが、既存のCanvaアカウントに連携されていることを確認します。
- Canvaアカウントをまだお持ちでない場合は、招待が送信されたメールアドレスと同じアドレスを使ってcanva.comで登録してください。
- 登録後、チーム管理者に招待を再送してもらうよう依頼してください。
注:招待の有効期限は30日間です。期限が切れた場合は、チーム管理者に再送を依頼してください。
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